Hizmet
Web sitesi bakım ve destek
Yayın günü sitenin bittiği anlamına gelmez. Telefon değişir, hizmet eklenir, form bozulur. Bakım, bu işlerin kimin tarafından ve hangi sürede yapılacağının yazılı olmasıdır.
Bakım, aylık SEO raporu veya reklam yönetimi değildir. O işler istenirse ayrı satırdır. İstenmiyorsa paketin içine yazılmaz.
Tipik kalemler
Metin ve görsel değişikliği, formun çalıştığının kontrolü, yedek alma aralığı ve sertifika yenilenmesinin hosting tarafında kimde olduğu. Yedek yalnızca “alınır” denerek bırakılmaz; nerede durduğu sorulur.